AI模型Google Gemini報到!將挑戰GPT4.0霸權

AI模型Google Gemini報到!將挑戰GPT4.0霸權

圖片及資料來源:Google

Google推出Gemini 1.0,Google聲稱這是目前爲止最強大、最通用的模型,而且經過許多基準測試都展現先進的性能,而且依照不同模型的大小進行最佳化分爲Ultra、Pro和Nano。

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Gemini是Google跨部門大型合作的成果,包括Google Research團隊的成員也參與其中。從一開始,Google就把Gemini設計爲多模態的模式,不僅能夠通用化並流暢地理解、操作和結合包括文字、圖像、音訊、視訊和程式碼在內的不同類型資訊,而且可以應用在資料中心、行動裝置等各種平臺,並針對不同規模進行最佳化:

.Gemini Ultra:規模最大、功能最強大的模型,專爲高度複雜的任務而設計。.Gemini Pro:最適合擴展、橫跨各種類型的任務。.Gemini Nano:處理裝置上的任務最有效率的模型。

Google不斷對Gemini模型進行嚴格的測試,評估Gemini在處理各種任務上的表現。從理解自然圖像、音訊和視訊,到數學推理;我們發現Gemini Ultra在大型語言模型(LLM)研究和開發中廣泛採用的32個學術基準測試中,有30個取得了超越了當前的最先進基準的效能。

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Google透過32個在研究和開發大型語言模型(LLM)的時候會採用的學術基準,去測試Gemini Ultra從理解自然圖像、音訊和視訊到數學推理的表現,而從其中 30 個測試基準得到的結果,都超越目前最先進的模型。

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在MMLU(大規模多任務語言理解;massive multitask language understanding)的測試裡,結合了包括數學、物理、歷史、法律、醫學和倫理學等 57 個主題,去測試模型對世界的理解還有解決問題的能力;而Gemini Ultra以90.04%的高得分,成爲第一個在MMLU測試裡超越人類專家的模型。

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Google以新的MMLU衡量方法,讓Gemini能夠利用它的推理能力在回答難題前更仔細地思考,相比僅使用第一印象的評估方式有顯著進化。

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此外,基礎測試還具有多模態的任務,跨越不同的領域,要完成的話需要刻意的去推理,而Gemini Ultra也在MMMU的基準測試裡得到 59.4% 的領先分數。

光學字元識別(object character recognition, OCR)系統,會協助模型從影像擷取出文字訊息,再近一步處理;但是在我們的圖像基準測試裡,Gemini Ultra在沒有使用OCR的情況下,還超越了先前的最先進模型。這些基準測試,突顯出Gemini原生多模態的特性,也初步展現了Gemini具備更復雜的推理能力。

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Gemini設計成原生就是多模態的模型,一開始就在不同的模態上進行預先的訓練。接着,我們透過額外的多模態資料進行微調,進一步提升效能。這樣可以幫助 Gemini從一開始就能順暢地理解和推理各種輸入的資訊,效能遠比現有的多模態模型來得好,並幾乎在所有的領域都展現出最先進的能力。

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圖片及資料來源:Google

成熟的推理能力

Gemini 1.0成熟的多模態推理能力,有助於理解複雜的書面和視覺訊息,也因此使得Gemini具備了獨特的技能,可以從大量資料中整理出難以理解的知識。

Gemini在閱讀、篩選和理解資訊方面的能力相當令人驚豔,能夠從數十萬份文件中擷取出觀點,能夠更快速地幫助許多領域帶來新的突破,從科學到金融都是。

理解文字、圖像、音訊等更多資訊

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Gemini 1.0所受的訓練,是同時識別和理解文字、圖像和音訊等資訊,所以能進一步的理解更細微的資訊,並回答涉及複雜主題的問題。這也讓 Gemini 在解釋、推理像是數學和物理這樣複雜的問題上,表現特別出色。

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進階的程式設計能力

第一個版本的Gemini能夠理解、解釋世界上最常用的程式語言,像是Python、Java、C++和Go,並且生成高品質的程式碼。能夠跨語言工作、解讀複雜資訊的能力,更讓Gemini成爲世界數一數二的程式設計基礎模型。

Gemini Ultra在幾個程式設計的基準測試中表現出色,包括程式設計業界衡量成效標準的HumanEval測試,以及截留(held-out)驗證資料集,用的是程式設計者自己生成的來源,而不是來自網路的資訊。

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Gemini也可以當作引擎,來驅動更進階的程式生成系統。兩年前,Google推出了AlphaCode,是第一個在程式設計競賽當中能夠達到有競爭實力的 AI 程式碼生成系統。

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透過一個專門版本的Gemini,Gooogle建立了更進階的程式碼生成系統AlphaCode 2。這個系統除了擅長程式設計,還能處理和數學與理論電腦科學相關、複雜的競技程式設計的問題。

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當與AlphaCode在相同的平臺上進行評估時,AlphaCode 2展現出大幅度的進步,解決的問題數量幾乎是兩倍。我們評估AlphaCode 2的表現超過85%的參賽者,相較於AlphaCode只贏過50%左右的參賽者,有所提升。而且,如果程式設計師和AlphaCode 2協作,協助定義程式碼需要遵循的特定屬性時,表現甚至更好。

《原文刊登於合作媒體三嘻行動哇,聯合新聞網獲授權轉載。》

前管理層接手實施組織重組的Jolla 車載系統以子公司形式佈局市場

前管理層接手實施組織重組的Jolla 車載系統以子公司形式佈局市場

過去由前Nokia員工組成,並且打造行動裝置作業系統Sailfish OS的Jolla,在今年春季實施組織重組之後,稍早確認由前Jolla管理層接手,而車載系統業務則將成爲Jolla子公司,並且以Seafarix爲稱。

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而前Jolla管理層接手之後,Jolla將由原本共同創辦人之一的Antti Saarnio擔任董事長,並且強調將接續開發新版Sailfish OS作業系統。

至於合併成爲Jolla子公司的Seafarix,將由前Jolla銷售總監Petteri Paasila擔任執行長,更強調將以子公司獨立運作形式佈局車載系統市場。

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Jolla創立於2011年3月29日,由前Nokia員工創立,主要希望延續Nokia當時推動的MeeGo作業系統,並且在2012年推出首款智慧型手機,後續也推出平板裝置,但市場反應不佳,因此後續決定終止發展硬體產品,專心發展軟體項目。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

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LINE送上10週年紀念主題 邀請用戶一同慶生

LINE送上10週年紀念主題 邀請用戶一同慶生

LINE送上10週年紀念主題 。(摘自LINE Blog)

你知道現在天天都在用的LINE,是因爲2011年311大地震,因爲傳統通訊方式中斷,無法及時聯絡家人的契機,而研發出來的嗎?「已讀」回條功能,也是爲了在災難發生之際能夠掌握對方人員安全而設計的貼心功能喔!陪伴在你我身邊的LINE,今年六月就要滿十歲了,爲與用戶一同慶生,特別推出了免費十週年主題唷!

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LINE今日透過官方部落格宣佈,因應6月23日是LINE的生日,同時也歡慶LINE創立十週年,推出了「LINE 10週年紀念主題」。使用者只需要透過手機點選此連結,就可以快速啓用「LINE 10週年紀念主題」,與LINE一同慶生。

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LINE送上10週年動態紀念主題,邀請用戶一同來慶生 。(摘自LINE Blog)

「LINE 10週年紀念主題」以LINE的主題色「綠色」爲主題,不僅呈現大大的「10th」字樣來紀念LINE 10週年,6大LINE Friends主角熊大、兔兔、饅頭人、莎莉、雷納德、愛德華通通出動來爲LINE慶生。「LINE 10週年紀念主題」很特別的是動態主題,特別能傳遞歡樂氣氛,喜歡的朋友千萬不要錯過。

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Redmi 13C搭載6.74吋大螢幕、5000萬像素三鏡頭 親民價4499元起

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Redmi 13C提供青草綠、海軍藍、午夜黑等3色,4GB+128GB售價4,499元、Redmi 13C 8GB+256GB售價5,499元。圖/小米臺灣提供

小米集團旗下品牌Redmi系列一直以來憑藉超越同級的體驗與高CP值機款,擄獲大批用戶的心。小米今天(11月30日)發表親民新機Redmi 13C,採用活潑色彩選擇與高質感的機身設計,更升級90Hz高更新率螢幕、5,000萬像素三鏡頭與支援18W快充,爲重視影音娛樂、分享日常量身打造,單機售價最低4,499元起,成爲親民機款中的超規格首選。

Redmi 13C較上代升級6.74吋、1600 X 720解析度、支援高達600 nits峰值亮度的大螢幕,以高解析度帶來沉浸式觀影體驗,更支援高達90Hz的螢幕更新率,並擁有擁有TÜV低藍光認證與TÜV無頻閃認證,無論是日常瀏覽網頁資訊或遊玩手遊大作,都能帶來前所未有的流暢表現。

Redmi 13C配備5,000mAh超大電量電池,能維持最長31小時待機、長達23小時的影片觀看或最長114小時的音樂播放,並升級支援18W快充,充電5分鐘就能擁有播放5小時音樂的電量,同時支援最高1TB的記憶卡擴充。

在拍照體驗上,Redmi 13C配備5,000萬畫素AI三鏡頭,具備場景智慧辨識或HDR模式,內建膠捲相機風格濾鏡,人像拍攝速度加快65%,夜間攝影速度也提升34.9%,搭配超清晰成像系統,在低光源中也能以清晰畫質記錄下每個精彩夜晚。800萬像素自拍鏡頭新搭配柔光環,除了自拍照片更自然柔和,柔光環還能提升夜間的自拍效果。

Redmi 13C提供青草綠、海軍藍、午夜黑等3款時尚配色,搭配金屬光澤的背蓋設計,8.09mm超薄機身、192公克超輕重量,機身側面更配備指紋解鎖。

Redmi 13C 4GB+128GB售價4,499元、Redmi 13C 8GB+256GB售價5,499元;將於12月1日起於小米商城mi.com、小米之家全臺實體門市、中華電信、遠傳電信、臺灣大哥大、蝦皮商城小米官方旗艦店全面開賣;於中華電信、遠傳電信、臺灣大哥大門市搭配指定資費,Redmi 13C專案價0元起。12月31日前購買Redmi 13C,即贈(或登錄贈) Xiaomi 22.5W充電器一個,數量有限,送完爲止。

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Redmi 13C配備5,000mAh超大電量電池,且支援升級到18W快充。圖/小米臺灣提供

Redmi 13C擁有8.09mm的超薄機身、192公克超輕重量,機身側面配備指紋解鎖。圖/小米臺灣提供

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Redmi 13C升級90Hz高更新率螢幕、5,000萬像素三鏡頭與支援18W快充,爲重視影音娛樂、分享日常量身打造。圖/小米臺灣提供

Redmi 13C升級爲6.74吋、1600 X 720解析度、支援高達600 nits峰值亮度的大螢幕,以高解析度帶來沉浸式觀影體驗。圖/小米臺灣提供

Redmi 13C在800萬像素的自拍鏡頭中新搭配柔光環,除了自拍照片更自然柔和,柔光環還能提升夜間的自拍效果。圖/小米臺灣提供

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Joeman涉毒道歉影片賺爛?網1動作抓包開營利+抖內又業配 氣罵「噁心吃相」

Joeman涉毒道歉影片賺爛?網1動作抓包開營利+抖內又業配 氣罵「噁心吃相」

Joeman在7日拍的道歉影片稱自己還是會持續拍片,「當然你也可以解讀說我愛錢」。(翻攝自Joeman的YouTube頻道)

YouTuber兼網紅Joeman(九妹,本名翁雋明)6日涉嫌持有大麻而遭逮捕,並於7日拍攝3分多鐘的道歉影片,表示自己知法犯法非常「活該」,也不會再犯,但也提到會持續創作影片,目前還登上了YouTube發燒影片第1名。有網友看到裡頭1項關鍵直批「這麼噁心的吃相第一次看到,還一堆人說道歉很誠懇。」引來熱議。

她住在你心里好多年

一名網友在Dcard發文表示,利用瀏覽器的擴充功能可以檢視影片是否開營利,發現Joeman的道歉影片竟然開啓營利,截圖照片清楚可見標註「視頻已獲利」,他提到,一般來說「道歉開營利會被罵死吧」,氣憤認爲「連這點都要賺,是有差這一點?」

裁员之外,蔚来还有很多事要做

Joeman在7日拍的道歉影片,被網友抓包「開啓營利」,直呼「連這點都要賺」。(翻攝自Dcard)

他質疑Joeman的道歉影片留言區是否有不少網軍留言相挺,「這麼噁心的吃相第一次看到,還一堆人說道歉很誠懇。」大酸「感謝大家籌錢送九面(指Joeman)去泰國吸X之旅。」直言應該要抵制。

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涉毒的Joeman在道歉影片稱自己還是會持續拍片,「當然你也可以解讀說我愛錢」,其實該則影片文字敘述區也有列出不少影片宣傳、業配甚至是「求抖內」,而該影片曝光不到一天就已破了147萬流量,換算營利則相當可觀,還登上YouTube發燒影片第1名。而先前劉芒和蔡阿嘎的影片則是顯示「視頻(臺譯:影片)未獲利」。

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Joeman在7日拍的道歉影片稱自己還是會持續拍片,「當然你也可以解讀說我愛錢」,其實該則影片文字敘述區也有列出不少影片宣傳、業配甚至是「求抖內」。(翻攝自Joeman的YouTube頻道)

該文引起熱議,有網友批評Joeman「道歉時不忘賺錢,$$$太香了。」、「Joe是要賺錢。動手捐營利,救救違約金。」、「不但開營利而且還加業配,我快笑死。」、「現在風向倒過來了」。

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HP證實以4.25億美元 收購金士頓旗下遊戲產品品牌HyperX

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更新:金士頓稍早迴應證實由HP出資買下HyperX品牌,同時強調目前HyperX組織運作一切如常,所有的溝通和日常工作皆不受任何影響,同時臺灣地區現行組織也不受影響。

HP稍早宣佈,確定以4.25億美元價格收購金士頓 (Kingston)旗下游戲產品品牌HyperX。

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而在此次收購後,金士頓仍將保留原本記憶體、SSD、隨身碟在內產品,但原本以HyperX品牌推行的電競鍵盤、滑鼠、麥克風、耳機等產品則會移轉至HP體系。

藉由收購HyperX,預期HP將可進一步強化旗下游戲市場佈局,並且結合既有Omen遊戲品牌增加在電競市場影響力,另外也能比照華碩等品牌進一步鞏固在遊戲產品發展完整性。

相比從零開始打造產品,不少廠商通常會透過收購方式直接買下他人既有資產,例如HP早在2006年便收購當時由Dell買下的Alienware最大市場競爭對手Voodoo PC,並且在後續電競品牌經營有明顯熱潮後,便以Omen品牌進軍電競市場。此次收購HyperX,顯然就是看中其遊戲周邊產品研發能力與市場魅力,藉此彌補自身在遊戲周邊產品短缺。

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另一方面,從金士頓願意將HyperX品牌出售,或許也意味遊戲周邊產品市場已經在衆多品牌加入競爭後,已經無法像過往發展有顯著成長,變成必須設法挖掘更多發展可能,或許選擇將品牌轉讓,並且退離遊戲市場佈局,對金士頓而言也能降低必須持續轉型產生成本支出,並且恢復聚焦在獲利較高的記憶體、儲存裝置市場。

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依照HP說明,此項交易預計在今年第二季完成,屆時將會擴大HP在遊戲市場佈局發展。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》

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新冠疫情偷襲 SWSX音樂節取消損失至少3.5億美元

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SWSX 2020 大會確定因爲新冠肺炎疫情而取消,是 34 年來首例。(摘自SWSX官網)

新冠肺炎(COVID-19)在美國的疫情逐漸升溫,爲了主動防疫、避免羣聚感染,已經有不少科技廠商主動取消了參與或主辦大型活動。而最新一個遭到疫情波及的展會,就是原訂在 3 月 12 日舉行的 SWSX(South by Southwest)音樂節。

受到疫情衝擊,先前 Facebook 就已經宣佈取消全球行銷峰會(Global Marketing Summit,原定 3/9-3/12 在美國舊金山Moscone Center舉辦)以及預定 5/5-5/6 在加州聖荷西舉辦的 F8 開發者大會;Google 隨後跟進,也取消了 5 月份的 I/O 開發者大會。而全球大型展覽中,MWC(全球行動通訊大會)以及日本影像器材展 CP+,還有日內瓦車展都受到疫情影響而取消,預定 3 月份 GDC(遊戲開發者大會)舉行的則宣佈延到夏季(展期未公佈)。在此之外,最新一個受到疫情衝擊的展會,就是原定 3 月 12 日至 22 日舉辦的 SWSX 大會。

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SWSX 是每年在美國德州奧斯汀舉行的一系列電影、互動式多媒體和音樂的藝術節與大會。首屆 SWSX 大會始於1987年,規模年年擴大頗受歡迎。然而今年受到疫情影響,先前 Twitter、Facebook、亞馬遜(Amazon.com)以及 Netflix、蘋果(Apple Inc.)都提前宣佈退出本屆 SWSX,而在網友請願取消,還有奧斯丁市政府的決定下,本屆大會已正式宣佈取消。這是 SWSX 大會 34 年來首度取消舉辦,爲了降低取消展會對於參展單位還有企業所帶來的影響,未來將會安排透過網路發表,讓已經準備好的參展廠商不至空手而回。

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針對新冠肺炎疫情,原本 SWSX 主辦方因應 WHO 世界衛生組織指示,表示大型活動在有充分呼籲防疫概念,並提供相關措施的情況下,將維持持續舉辦的立場。不過奧斯丁市政府稍早前已正式宣佈迴應網友請願,再加上大型廠商宣佈退出已讓活動失色不少,確定今年停辦。與先前堅持不會停辦的 MWC 主辦方 GSMA 以及 GDC 主辦單位 Informa Tech 一樣,面對新冠肺炎疫情,不由得必須妥協。

針對 SWSX 展會取消,數據分析公司 PredictHQ 預測直接損失達到 3.5 億美元;而包含 SWSX 在內的 9 大科技盛會紛紛取消,PredictHQ 則是預測造成了逾 10 億美元的損失,且這預估值只包含航空、酒店、餐飲、運輸等產業的損失,還未計入 Facebook、Google 還有其他參展廠商或活動主辦方原本預計能透過活動獲得的收入。換言之,多場展覽或單一廠商旗下的大型活動取消,造成的全球經濟損失遠超過 10 億美金的程度。

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雖然時節已經即將進入秋冬,但紫外線的殺傷力依然不可小看。日本有公司推出了一款名叫「ALKOO」的地圖App近期再次掀起熱潮,程式能夠測算太陽位置與建築物高度,並演算出路上陰影路線,讓使用者能避陽而行。(示意圖/Ingimage)

雖然時節已經即將進入秋冬,但紫外線的殺傷力依然不可小看。日本有公司推出了一款名叫「ALKOO」的地圖APP近期再次掀起熱潮,程式能夠測算太陽位置與建築物高度,並演算出路上陰影路線,讓使用者能避陽而行,有網友看了哭喊:「請支援臺灣。」

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近日,有一名網友在臉書社團《日本行銷最前線》發文分享,日本公司NAVITIME所推出的APP「ALKOO」,在去年推出了「日陰マップ」(陰影地圖)導航功能。(照片翻攝自臉書社團《日本行銷最前線》)

近日,一名網友在臉書社團《日本行銷最前線》發文分享,日本公司NAVITIME所推出的APP「ALKOO」,在去年推出了「日陰マップ」(陰影地圖)導航功能:「根據即時資訊的太陽高度與建築物高度,推算出陰影的位置,然後推薦你比較不會曬到太陽的行走路線。」

去日本遊玩的朋友有福啦,不過「ALKOO」APP目前只能在日本地區使用,若是蘋果(Apple)iOS系統用戶,只能日本蘋果帳號至日本App Store下載,安卓(Android)用戶則未受影響。

對此有臺灣網友「殷切期盼」迴應:「這個真是很好的APP,希望有臺灣版。」、「請支援臺灣。」、「臺灣更需要吧!」、「日本人真的很極致,每次看到新東西跟發明都很有趣又實用。」並調侃表示「用戶應該是一羣吸血鬼吧」、更有網友開玩笑說「會不會爲了不要曬到太陽,越走越遠?」、「可以找維生素D廠商在程式裡面置入廣告。」

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天脈聚源的商業模式是「TV+」,是靠整合創意、互動技術及電視。由電視端入口互動,透過手機端接入,藉由演播室回屏,以維持觀衆優質體驗,形成正向環路。這套模式幫傳統電視找到觀衆,提升節目收視率,讓觀衆變成粉絲,並轉化商業價值(圖:天脈聚源提供,本研究修訂)

電視臺即將面臨關門危機?這是媒體業普遍流傳的危機感。臺灣的問題是,收視人口少,電視頻道太多。大陸雖然有人口紅利,但這些年百家爭鳴,再加上視頻網參與戰局,沒經費去製作「超級IP」(Intellectual Property,智慧財產的簡稱,業界以此俗稱大卡司、大製作的節目,像是《軍師聯盟》等)的電視臺也面臨收視率低迷的挑戰。電視將亡的預警,不只是在歐美流傳,臺灣更是看衰,就連大陸也不看好。

不知爲何,面對這樣的危機,電視臺並沒有特別積極去擁抱「新媒體」(泛指運用互聯網科技做爲新載體的傳播方式)。電視臺會做的,往往就是將新聞與影視內容放到官方網站上供播後瀏覽,或是成立臉書經營粉絲。一位臺灣影視專家無奈指出,「現在的新聞變成一堆垃圾消息與商業置入,失去公信力;戲劇與綜藝壓低製作費後,內容變得低俗無趣。電視被視頻網取代是早晚的事。」有人將希望寄託於網路直播,認爲那是「民主」的內容,更加即時與真實。一位大陸專家卻不客氣的指出:「部分直播可以說是無恥、無知的人在播,無聊的人在看,缺乏優質內容。」整體看起來,衆人似乎認爲電視產業似乎是無藥可救了。

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我在一個研討會上偶遇一家叫做「天脈聚源」的公司,被稱爲是電視臺的救星。好奇之下,前往北京拜會,讓我有機會認識這家非典型的傳媒科技公司。天脈聚源表面是科技服務業,但實質上卻無法歸屬行業。以下讓便來了解天脈聚源的創新脈絡。

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天脈聚源,促發傳統媒體轉型

到了北京,我首先就想了解這公司的名號─天脈聚源─背後有何意義。尹遜鈺是執行總裁,他笑着解釋,原本公司就叫「天脈」(大意可能是以互聯網銜接天下之人脈),可是擔心「天」太大了,收不回來,所以加了「聚源」,希望天下之人脈轉化成收入。公司英文名稱叫做TVM,前面兩字自然是「電視」,可是後面這個M字又是什麼意思呢?這一問,問出了公司的三個發展脈絡。

天脈聚源原本是以影視入口網站起家,想成爲電視界的谷歌或百度。由於天脈原先在電視行業的經營,讓它可以整合各家的電視版權,建立入口網站的模式。所以第一時期是TV+Mining,以探勘資料爲核心能力。例如,一位記者想報導過去十年的金融詐騙事件,便可以用天脈的資料庫搜尋,剪輯影片不用擔心侵權。電視臺只要付一筆約四十萬人民幣的會員費即可(依據各地區狀況收費不同)。這些影音資料庫對記者是一大助力,記者可以很快編輯專題,製成懶人包(類似Newsy的模式)。使用一陣子後,只要天脈系統一斷線,電視臺記者就很緊張,因爲會馬上「斷糧」,交不出新聞稿。這個商業模式還可延伸到政府與企業的輿情監控,爲天脈帶來穩定的收入。

第二時期,天脈與電視臺建立鞏固的關係後,就開始提供互動科技服務,形成TV+Melody,也就是電視融合手機互動,讓節目變成美好韻律。由於各家電視臺推出衆多節目,不但競爭激烈,也面臨收視率下降。天脈的任務是協助電視臺導流,其中內含三種技術。第一是綁微信社交軟體。所以,天脈一開始就有龐大的用戶基礎。在微信中提供「搖一搖」功能,在節目開播之前,用戶手機會收到通知,告知節目中會送「紅包」,吸引用戶前往觀賞。

第二是聲波同步技術。觀賞節目時(必須先放大音量),用戶搖動手機時就會將節目聲波上傳雲端比對,讓手機找到與節目同步的時段。第三是跨屏聯動,用戶一邊看電視節目時(稱爲A屏),手機就會同步直播另一節目,來報導你看的這個電視節目(稱爲B屏)。A屏爲主線時(節目播出時),B屏就扮演副線(適時提供解說,例如用戶可以上傳意見)。反之,A屏變成爲副線時(進廣告時間),B屏就成爲主線(發紅包、抽獎、直播場外節目)。

執行總裁尹遜鈺以電視機串連手機,帶領天脈聚源創造出跨屏聯動的服務模式,改造傳統媒體生態。(圖:天脈聚源提供。攝影:吳彥寬)

第三時期,天脈發展出TV+Money,協助電視臺激活用戶,轉化成效。以往看完節目,用戶就散去,難以轉化商業價值。現在,天脈透過互聯網,導引用戶觀看節目可以增加收視率;幫廣告商送「紅包」,可以強化停留時間,最後可以結合電子商務,導購相關商品。

透過這三階段,天脈變成傳媒界突起的異軍,卻很難以傳統眼光難定位。天脈是互聯網公司,是電視媒體,是互動科技公司,是電子商務公司;像是旅行社,又像是廣告公司。我卻覺得,天脈可算是一家跨界創新企業,透過創意整合各種科技與傳媒,橋接觀衆的情緒,發揮電視應有的影響力。要理解天脈的商業模式,可以從他們串連電視機與手機的方式一探究竟。

跨屏聯動,滿足人性慾望

天脈主戰場是電視機屏幕與手機屏幕,發展出各種跨屏整合方式。我先歸納以下四種基本方式,各可交互應用。

第一模式:紅包導電商。這就是方纔提到的導流模式,巧用廣告商的資源,變成發紅包活動以吸引用戶變成觀衆,還可以再引導至電子商務,變成導購。例如,電視臺推出一檔偶像劇時,先透過獎勵活動吸引用戶準時在電視前觀賞(提升收視率,天脈會透過網路分析收視率,比傳統計算方式更具說服力)。廣告時,觀衆可以透過手機互動,像是100秒搶紅包;或是參與問答,例如猜下一集男女主角會不會分手。觀賞過程中,手機中有另一個節目(由天脈演播室製作,也就是場外直播節目)及互動介面,可點評男女主角穿的服裝。觀衆喜歡的話,馬上購過手機就可以購買。這讓電視臺不用擔心置入問題,同時又提供另一種跨屏「服務創新」。

這種作法也可以應用到公益活動。例如,天脈幫廣西電視臺搭建電商平臺,讓觀衆看電視時,可以「搖一搖」透過手機即時購買,幫助偏遠山區銷售產品。最後,這項活動促成人民幣五萬元的銷量,當地農夫馬上實拿三萬八千多元。這對農夫是一筆大收入,而且有尊嚴的獲得。

第二模式:互動透遊戲。電視觀看球賽時,觀衆可以用手機猜誰會贏球,並獲得虛擬金幣,去天脈商城購物(折扣優惠的概念)。觀看選秀節目時,像是中國《夢之聲》,觀衆可以透過手機支持所喜愛的選手,電視屏幕馬上會出現照片牆,看到自己出現電視上。春晚節目電視播出時,可以加入場外觀衆的手機直播。又例如,《詩詞大會》節目是知識競技類,選手比賽時,電視現場還有百人團答題。觀衆可以透過手機同時作答,場外數萬人也可以參與比賽,由手機看到更詳盡的解答。此外,《名嘴約Fan》節目則讓觀衆透過手機來決定:誰來做菜、做什麼菜、送給誰、讓誰送、用什麼工具送。這些互動都可以透過跨屏聯動技術達成。

第三模式:萬人齊求雨。這是透過「衆籌」的觀念,以電視讓手機動起來,再將手機結果傳回電視。譬如,一項中秋節特別節目讓用戶透過搖手機玩「萬人登月」,參與觀衆會在電視上會變成人像照片,坐着氣球奔向月亮(動畫效果)。當人數到達一定數目時,電視上的月亮就會發亮,同時也會出現冠名企業─「藍月亮」洗潔劑公司。過程中,觀衆可以留言,經挑選後即時在電視播出。休息時間,掃到電視條碼就會拿到「月餅」(各家廣告商提供的優惠)。於45秒的廣告中,最厲害的觀衆可掃到四個獎品。所以,觀衆參與這類遊戲,就不想換臺了。這項央視節目最後徵集75萬人登月。

第四模式:虛擬入貴席。觀衆無法親自參與奧運或是現場節目。於是,天脈設計了「虛擬觀衆席」,並且透過手機發送虛擬貴賓票給觀衆,讓用戶有親臨現場的感覺。在奧運節目,得到門票的觀衆可以看到自己頭像坐在電視屏內的虛擬觀衆席上。透過手機互動,可觀看教練透過多觸控屏幕進行沙盤推演,以擴增實境觀看羽毛球賽交戰對策,並可參與「人浪」慶祝(以動畫模擬實體的人浪),或送出加油訊息。透過手機,貴賓可以看到運動場全景,還可以透過電視一邊看射擊比賽,一邊以手機與網友比賽射擊(手遊),並且列出排名,獲得金牌。這些是電視上沒有的。

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《是真的嗎?》節目是由觀衆參與評論社會上的迷思。觀衆取得虛擬門票後,可以於電視上入席,參於即時投票與發言,增加節目真實性。《體壇風雲人物》節目通過票選,可以爲所支持的運動員「精神打賞」;透過手機蒐集資料後,在電視上以粉絲人像組合成運動員名字。最後,合成照片會送給粉絲。最後,透過手機承諾會去運動的人,可得到獎章與獎品。

以上這些活動是建立於三個基本步驟:召喚觀衆、情緒回屏與互動驚喜,互動事業部總經理呼倫解釋。透過天脈的系統,電視主持人可以口播召喚觀衆,觀衆也可以透過電視屏的角標與壓屏條提醒,去參與活動。透過手機迴應電視節目時,電視上的即時訊息可以讓觀衆的情緒高漲,看電視不再無聊,這是情緒回屏。觀衆邊看邊聊,對着電視搖手機就變成一種新的收視習慣。搶紅包、等開獎、參投票、速購物,使看電視充滿驚喜。呼倫解釋,這是讓電視負責「整景」,而手機負責「應景」,兩者相輔相成。

跨屏聯動模式的三大步驟:以電視召喚觀衆、以互聯網讓情緒回屏、以手機提供互動體驗(圖:天脈聚源提供)

中國社科院新聞所世界媒體研究中心秘書長與副研究員冷凇則指出,天脈模式是傳統電視未來成敗的轉捩點。在傳統媒體中,「觀衆有剛性但沒黏性」,電視臺若是不以創意去運用新媒體,不斷構思出更有趣的互動方式,觀衆自然會轉向視頻網或其他載體。到那時,電視臺想變也來不及了。天脈模式的出現,是給電視臺的警示,也是給電視臺的啓示。

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所以,爲什麼跨屏那麼重要?

天脈副總經理(節目製作專家,曾任北京電視臺製片人)趙蕾解釋,傳統電視臺要轉型,就必須要理解介於電視機與手機之間的人性慾望。觀衆支持的時候想點贊、心動的時候想買、娛樂的時候想玩、遇到喜愛的明星想見、看到有用技藝想學、碰到美食就想嘗、見到帥哥美女就想聊、知道有美景就想賞;這些就是凡人的慾望。以電視機與手機雙屏去滿足這些慾望,是互動成功的基礎。

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天脈的傳媒科技爲媒體業帶來破壞,也帶來生機。或許科技人會酸問,這些互連網科技、大數據系統、直播技術、擴增實境等,不是本來都有嗎?然而,我們也需要反思,爲何這些創新與變革卻很少在周圍發生呢?有很多互動科技並不會讓企業創新。天脈努力的軌跡讓我們看到,真正的成功可能是來自一份開放的心胸,跨出自我界限,勇於迎向一個新的願景。(本文作者蕭瑞麟爲政治大學科技管理與智慧財產研究所教授)

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